Häufige Fragen

Nein. Es muss nichts heruntergeladen und kein Konto angelegt werden. Zu jeder Frage bekommt der Erzähler eine WhatsApp-Nachricht oder E-Mail mit einem einzigen Link, tippt darauf und fängt an zu erzählen. Kein Passwort, keine Einstellungen, kein Aufwand. Wer ans Telefon gehen kann, kann mitmachen.

Wir schicken dem Erzähler jeweils eine sorgfältig ausgewählte Frage, in dem Tempo, das ihr wählt. Viele Familien entscheiden sich für eine Frage pro Woche. Zum Beispiel: 'Wie hast du Opa kennengelernt?' oder 'Was ist deine früheste Erinnerung?'. Er beantwortet sie, wann es ihm passt, indem er einfach erzählt. Jede Antwort wird automatisch aufgenommen und zu einem Kapitel aufgeschrieben. Es gibt keinen falschen Weg: Eine Antwort von 30 Sekunden ist genauso willkommen wie eine Aufnahme von 30 Minuten.

Auf fast allem mit Internetverbindung: Smartphone, Tablet, Laptop oder Computer. Du brauchst nur einen Browser. Der Link funktioniert in Safari, Chrome und jedem anderen modernen Browser, du musst also nichts installieren.

Ja. Du kannst aus weit über hundert fertigen Fragen wählen, die Reihenfolge festlegen oder eigene Fragen hinzufügen. Du entscheidest selbst, wie viele Fragen du bereitstellst, und kannst jederzeit neue hinzufügen oder die Reihenfolge ändern.

Fragen und Bücher sind standardmäßig auf Deutsch. Der Erzähler darf in jeder Sprache oder im Dialekt antworten, die Aufnahme bleibt immer in seiner eigenen Stimme. Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch schreiben wir automatisch auf; bei einer anderen Sprache oder einem starken Dialekt kann das Aufschreiben weniger gut gelingen. Melde dich gern bei uns, wenn du ein Buch in einer anderen Sprache zusammenstellen möchtest.

Ein gebundenes Dein Geschichtenbuch-Buch hat bis zu 200 Seiten; 201 bis 300 Seiten sind für 20 € Aufpreis möglich. Die genaue Zahl hängt davon ab, wie viele Geschichten, Fotos und Kapitel gesammelt wurden. Außerdem bestimmst du selbst, welche Geschichten und Seiten ins gedruckte Buch kommen.

Ein stabiles Hardcover im Format 20 x 25 cm, professionell gestaltet. Der Text ist schwarz gedruckt und die Fotos in Farbe, und zu jeder Geschichte gehört ein QR-Code, den du mit dem Handy scannen kannst.

Ja. Bei jedem Kapitel steht ein QR-Code, der dich zur originalen Sprachaufnahme führt. Wir schreiben den Text auf und glätten ihn leicht, damit er sich gut liest, aber das Audio hinter dem Code ist die echte, unbearbeitete Stimme des Erzählers, für immer bewahrt.

Natürlich. Bei jedem Kapitel kannst du liebe Fotos hochladen, mit Bildunterschriften versehen und ihren Platz bestimmen. So wird das Buch nicht nur eine Sammlung von Geschichten, sondern auch ein Fotoalbum, das ein ganzes Leben zeigt.

Du entscheidest, wann. Viele Familien warten, bis sie ein Jahr lang Geschichten gesammelt haben, aber du kannst jederzeit bestellen. Das Buch enthält dann jedes Kapitel, das bis zu diesem Zeitpunkt aufgenommen wurde.

Dafür sind unsere Fragen da. Jede Frage soll eine bestimmte Erinnerung wachrufen, damit der Erzähler nie vor einem leeren Bildschirm sitzt. Sie müssen nichts vorbereiten, einfach erzählen, wie sie sich erinnern.

Die Aufnahmen sind nirgends öffentlich zu finden: Sie sind nur über die private Familienseite und über persönliche, nicht erratbare Links wie die QR-Codes im Buch erreichbar. Du bestimmst, wen du einlädst und wer das Buch in die Hand bekommt.

Deine Geschichten gehören dir. Wir speichern Aufnahmen und Transkripte auf gesicherten Servern, verkaufen niemals Daten und nutzen nichts für Werbung. Du kannst jederzeit eine Aufnahme oder ein Kapitel löschen.

Ja, und zwar ohne zusätzliche Kosten. Standardmäßig hat ein Buch einen Erzähler; weitere Erzähler schaltest du kostenlos in deinem Profil frei. Familienmitglieder können auf der privaten Familienseite mitlesen und reagieren. So wird es wirklich eine gemeinsame Familiengeschichte.

Jederzeit. Eine Antwort gefällt nicht? Dann nimmst du sie einfach noch einmal auf oder ergänzt sie später. Nichts steht fest, bis du das Buch drucken lässt, es gibt also genug Raum, die Geschichten in Ruhe zu überarbeiten.

Einmalig 59 €. Darin ist alles enthalten: ein Jahr Fragen für den Erzähler, das Aufnehmen und Aufschreiben der Geschichten, die private Familienseite und das gedruckte Hardcover mit bis zu 200 Seiten, inklusive Versand an eine Adresse in Deutschland oder Österreich. Zusätzliche Exemplare oder ein E-Book kannst du separat dazubestellen.

Sobald du das Buch abschließt und freigibst, geht es in den Druck. Wir machen es so schnell wie möglich: spätestens drei Wochen später kommt das Hardcover bei dir zu Hause an.

Du kannst Dein Geschichtenbuch 30 Tage risikofrei ausprobieren: Gefällt es dir nicht, bekommst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf dein Geld zurück. Danach erstatten wir nichts mehr. Ist das gedruckte Buch beschädigt oder fehlerhaft gedruckt, schick uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein paar Fotos, dann drucken wir es kostenlos neu.

Sehr gern. Du kannst ein Dein Geschichtenbuch-Buch deinen Eltern, Großeltern oder jemand anderem schenken, der dir am Herzen liegt. Die Einrichtung dauert ein paar Minuten. Danach bestimmst du, wann die Einladung an den Erzähler geht, zum Beispiel am Geburtstag, und ab dann kommen die Fragen von selbst. Du kannst auch eine persönliche Nachricht mitschicken lassen.

Nein. Du zahlst einmal: Es gibt keine laufenden Kosten und nichts zu kündigen. Im Preis sind ein Jahr Fragen, das Aufschreiben der Geschichten und das gedruckte Buch enthalten. Willst du nach diesem Jahr weitererzählen, kannst du verlängern. Deine Geschichten bleiben gespeichert und die QR-Codes im Buch funktionieren für immer.

Der Versand innerhalb von Deutschland und Österreich ist kostenlos. Wir liefern das Buch sorgfältig verpackt zu dir nach Hause. Für Lieferungen außerhalb von Deutschland und Österreich können zusätzliche Kosten anfallen, melde dich in dem Fall gern kurz bei uns.